‘Mensen helpen, dát is mijn drijfveer’

Voor Akkie Henstra uit Kollumerzwaag draait het vak van pedicure om meer dan alleen verzorgde voeten. In haar Pedicure Praktyk Akkie helpt ze mensen letterlijk weer op de been. “Ik bied uitstekende service met aandacht en vertrouwen. Het is prachtig om mensen te helpen weer pijnvrij te lopen.”

Akkie Henstra werkt al jarenlang in de thuiszorg als verzorgende IG. “Uit ervaring weet ik dat veel medische aandoeningen zichtbaar worden in de voeten”, vertelt ze. “Problemen met de bloedsomloop, diabetes of hartklachten kunnen bijvoorbeeld leiden tot verkleuringen, wondjes of een veranderde huidstructuur. Soms merk je aan de voeten dat mensen ergens last van hebben, nog voordat ze dat zelf beseffen. Je kunt hen echt verder helpen door goed te observeren.”
 
Het leek haar geweldig om mensen met hun voetproblemen te helpen. “Daarom besloot ik uiteindelijk de stap te zetten en me in te schrijven voor de opleiding tot gediplomeerd pedicure bij Firda in Leeuwarden.”
 
Rust en warmte
Na het behalen van haar diploma richtte Akkie haar eigen praktijk aan huis in. Daarbij zijn rust en warmte de uitgangspunten. “Mijn praktijk is gezellig ingericht. Mensen hebben echt het gevoel dat ze bij iemand thuis komen. Aan de andere kant is het uiteraard een heel steriele omgeving.” Daarnaast werkt ze ook ambulant: “Bij de mensen thuis probeer ik dezelfde sfeer te brengen als in mijn praktijk.”
Luisteren centraal
Bij iedere behandeling staat het luisteren naar de klant centraal. “Ik neem altijd de tijd, zodat mensen kunnen vertellen wat er speelt. Vaak zit er een heel verhaal achter de klachten. Daar kan ik veel uit halen”, legt Akkie uit. “Ik vind het belangrijk dat mensen met een voldaan gevoel terugkijken op de behandeling. Vaak krijg ik de reactie: ‘Wat fijn, ik ben de pijn kwijt’, of ‘Dit was echt een verwenmomentje’.” 
 
Ook voor haarzelf blijft het vak bijzonder. “Het is zo fijn om iemand te helpen die bijvoorbeeld al lang pijn ervaart door eeltvorming, likdoorns of ingegroeide nagels. Het geeft veel voldoening om te zien dat diegene na afloop letterlijk lichter naar huis gaat.”
 
Vertrouwensband opbouwen
Niet iedereen stapt gemakkelijk over de drempel, merkt Akkie. “Sommige mensen schamen zich voor hun voeten en zien ertegenop om hun sokken uit te trekken. Dan is het fijn om iemand gerust te stellen en samen te kijken wat we eraan kunnen doen. Zo bouw ik stap voor stap een vertrouwensband op.”
Veel belangrijker dan vaak gedacht
Akkie merkt dat veel mensen het belang van een goede pedicure onderschatten. “Vooral voor ouderen is het belangrijk dat zij hun voeten regelmatig na laten kijken. Veel mensen weten niet hoe hun voeten ervoor staan. Het is fijn als een deskundige dit voor je controleert. Ik geef ook advies over schoenen of verwijs door naar de podoloog of huisarts. Het vak is breder dan vaak wordt gedacht.” Het is zo fijn om mensen écht te kunnen helpen, besluit ze. “Voeten zijn vaak een ondergeschoven kindje. Als je geen pijn meer hebt, voel je dat in je hele lichaam. Je loopt beter, staat beter en mag er weer zijn.”
 
Geïnteresseerd? Neem voor meer informatie of een afspraak contact op met Pedicure Praktyk Akkie via tel: 06-35 65 43 22 of e-mail: akkiehenstra@outlook.com. Kijk op www.pedicureakkie.nl voor meer informatie.